官方:督促电商平台整改“仅退款” 优化规则促健康发展
市场监管总局副局长束为在新闻发布会上表示,2024年将推动优化平台经济领域的竞争生态。市场监管总局将督促各大电商平台整改“仅退款”和平台补贴、价格收费等领域存在的突出问题,以营造更健康的竞争环境。
针对社会集中反映的“仅退款”问题,市场监管总局约谈了主要电商平台,指出平台利用该规则挤压商家生存空间并助长低质低价竞争风气的问题,并提出了具体整改要求,强调落实平台企业的主体责任。约谈后,主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化,赋予平台内商家更大的自主权。
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