晨曦医疗朱春艳:从客户真实需求出发,专注解决美丽问题
朱春艳,深圳晨曦医疗美容机构创始人,匠心专注医美逾20年,从业以来,陪伴了3万多人实现美丽蜕变,当中不乏明星名人和全球各地的求美者。
朱春艳在业界备受认可,曾被新氧亚太医美平台评为“人气明星医生”、多次获得“深圳医美最好医生”的美誉,也是微拉美“金手指”医生。
二十多年来,朱春艳带领晨曦医美成为广受业界和消费者认可的口碑医美品牌。在这一成就的背后,除了离不开朱春艳的匠心技术打磨,也与她坚持从爱美人士的真实需求出发,专注为她们解决美丽问题的经营理念密不可分。
接下来,我们一起来看看朱春艳如何带领晨曦医美从客户的真实需求出发,为她们解决美丽问题。
️一、做美丽的守护者:比打造美,更重要的是守护美
近年来,媒体上经常报道整容失败导致求美者面瘫、烂脸,甚至毁容的事件,医美行业也引起了大众的广泛关注。针对整容乱象,朱春艳认为背后因素复杂,包括技术缺陷、材料问题、审美缺陷等。她强调,晨曦医美会从根源上杜绝这类情况的发生。
例如在技术这一块,朱春艳20多年来持续学习与钻研,复盘做过的每台手术,不断打磨技术,累积经验,提炼出针对不同个案采用不同手术方案的精华。她还多次赴日韩、欧美地区学习交流,精进审美和技艺,以实现最理想的手术效果。
在材料把关、审美、医师职业素养培养等方面,晨曦医美也秉持着严谨的态度,多年来未曾出过整容失败事件,更曾被深圳广电集团《深圳直通车 财经生活》频道报导,并成为“放心消费在广东”的上榜品牌。
晨曦医美不仅为客户打造最佳的手术效果,还担起了美丽“守护者”的使命,致力为整容失败的人士修复容貌,助她们重建自信,重拾幸福。朱春艳认为,对求美者而言,整容失败等同于身心受创,因此相比打造美,更重要的是守护美,造福他人,让每个爱美的人不留遗憾。
目前,晨曦医美的手术项目主要以修复手术为主,据朱春艳透露,机构大概50-60%的手术都属于修复手术。在帮助客户修复容颜的过程中,朱春艳还发现,有部分爱美人士因过度追求整容,导致容貌受损。
对此,朱春艳建议大家在爱美的路上要坚持“留白”美学,切忌过度整容,否则会导致过犹不及。她表示,有几个客户在晨曦医美做了整形后,效果已经很好了,但她们又想“好上加好”,跑到别处继续动刀子,结果越整越差,最后又都回来找她做修复手术。
自从踏上“修复美”这条路,朱春艳就对肩负的美丽重任更有体会。在她看来,“修复美”比“打造美”更难,更考验医生的专业技术和经验。不过她强调,虽然这条路不好走,但她会坚持走下去。至今为止,晨曦医美已帮1万+人士成功修复遗憾,重塑美丽,重建自信,活出幸福人生。
️二、塑造“千人千面”妈生脸:个性化美丽定制
当代求美者的追求已经转变,她们渴望拥有个性美,以及定制化的贴心服务。传统 “一刀切”“模式化” 的医美服务无法再满足她们的需求。
朱春艳认为,要打造个性化美丽,就要做到千人千面的效果。针对不同的人,要采取不同的治疗方案。比如同样做眼睛,在不同的人脸上,要做出不同的感觉;要设计不同的眼睛宽度、弧度和形状来贴合每个人的整体特质。
另外,打造个性化美丽还需要医师具备全局审美观。朱春艳反对“割裂式”的医美方案,即只关注一个地方,例如针对鼻子扁塌的问题就只垫高鼻子。她认为,医美要从全局出发,从整个人的协调度去设计个性化的解决方案。
晨曦医美主要通过术前沟通、面诊和评估、根据客人实际情况打造个性化方案,以及术后关怀等一整套医美流程,帮客人实现定制化美丽。
说到底,要打造定制化美丽,就要从客户“想要变美”的真实需求出发,而不是基于客户“想要动哪里”的表面需求。
对此,朱春艳提出两个需要坚守的原则,一是医生要把自己当成雕塑师,把每个作品当成完美的艺术品来精雕细琢,塑造出“千人千面”的个性美。另外,在“雕琢”过程中还要坚持自然美的原则。这就需要按照五官比例、面部轮廓、整体气质来设计,力求在改善外貌同时,保持纯天然、无雕琢痕迹。
️三、发挥技术优势,满足爱美人士对轻医美的需求
随着行业的不断发展,以及爱美人士对美更多元化的追求,医美行业刮起了“轻医美”风。“轻医美”以恢复期短、效果自然和个性化等优势,深受追求快节奏和便利性的年轻一族欢迎。
针对爱美人士对轻医美的需求,晨曦医美创建了“晨曦闪美”的轻医美品牌,打造安全、专业、便捷的轻医美服务。
由于背靠晨曦医美多年来的丰富资源与精湛技术,“晨曦闪美”相比市面上其它轻医美品牌在技术和服务的专业性、精准性和全面性方面更加有优势。
例如,一些专门做轻医美的机构 ,只能提供皮肤护理和微整服务,而无法提供手术服务。朱春艳认为,这并不够全面,比如针对那些皮肤松弛特别严重的人士,光是做微整和皮肤保养并没有多大用处,这样只是“治标不治本”。
真正有效的解决方案是先通过手术,将该切的地方切掉,然后再用微整仪器去“微养”皮肤,这样才能以花最少的钱,达到最好的效果。
对朱春艳而言,不管是整形手术,还是轻医美,都需要医师拥有过硬的专业水准,才能达到事半功倍的效果。
无论是提供整形修复服务,还是满足爱美人士对个性化美丽和轻医美的需求,朱春艳始终坚持站在她们的真实需求,即从想要变美这一需求出发,真正为她们排忧解难、解决美丽问题。
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