外卖订单管理系统

外卖订单管理系统是指为了更好地管理外卖订单而设计的一种软件系统。外卖订单管理系统通常包括以下功能:

1.订单接收与处理:系统可以接收来自不同外卖平台的订单,并将订单信息进行统一处理和分类。

2.订单分配与派送:系统可以根据配送区域、餐厅距离等条件,自动选择最优的配送员进行派送,并提供实时路线导航。

3.订单状态跟踪:系统可以实时跟踪订单状态,包括已下单、已接单、配送中、已送达等状态。

4.订单数据统计:系统可以对订单数据进行统计分析,包括订单量、销售额、平均订单价、退单率等数据,并提供报表和图表展示。

5.用户评价管理:系统可以管理用户对餐厅和配送员的评价,并对评价进行统计和分析。

通过外卖订单管理系统,商家可以更好地管理外卖订单,提高配送效率和用户满意度。

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